Curso de liderazgo - Supervisores

1. CLASE 1
- Introducción y objetivos del curso.
- Las herramientas de influencia: ¿cuáles son?, ¿para qué sirven?
- Herramienta Nro 1: Escuchar.
- Herramienta Nro 2: Participación.
- Proyección de video.
- Conclusiones

2. CLASE 2
- Repaso clase anterior.
- Herramienta Nro 3: ejemplo personal.
- Herramienta Nro 4: valoración/reconocimiento del individuo o equipo.
- Herramienta Nro 5: generación de expectativas.
- Proyección de video.
- Conclusiones.

3. CLASE 3
- Repaso clase anterior.
- Herramienta Nro 6: ambiente y recursos.
- Herramienta Nro 7: confianza.
- Herramienta Nro 8: entusiasmo.
- Proyección de video.
- Conclusiones finales del cursillo.